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最完整的一站式客戶關係管理

專為業務團隊設計,透過多元彈性的功能與情境應用,協助強化客戶經營流程,有效推動業績成長。

直覺彈性

客製化符合您的業務流程

輕鬆量身打造您需要的 CRM,無需任何工程師背景。彈性客製化交易狀態,自由新增需要的欄位類型,一次管理多個銷售通路。

電子郵件與活動

集中客戶溝通記錄

整合您的email,與聯絡人進行有效溝通。

自動記錄寄出與收到的電子郵件並歸納至相關的聯絡人或訂單;紀錄與特定訂單相關的所有業務活動與行為,例如拜訪、會面,電話訪談等,有效管理業務與活動統計。

自動化設定

透過自動化提升效率

透過自動化功能處理重複性工作,將有限的工作時間利用於增加更多訂單。例如:自動指派潛在客戶給指定的業務、為即將到來的行程設定提醒、在客戶讀取電子郵件時收到通知等等。

行動應用程式

隨時隨地管理一切

monday CRM 支援行動APP,只需要將應用程式安裝在手機內,就可不受空間與距離影響,隨時掌握業務團隊最新動態。只需動動手指,即可自動記錄通話、監控報告狀態以及新增業務行程!

每筆交易的即時總覽

CRM專屬的總覽檢視,可幫助您快速獲得所需的所有資訊。檢視客戶/廠商窗口的聯絡方式,瞭解訂單交易進度,與未來預排的拜訪行程等。

儀表板精準掌握重要資訊

輕鬆建構即時更新儀表板,不需任何程式背景。在儀表板上可同步追蹤多筆訂單,深入瞭解交易狀況、預期收入、團隊表現等等,幫助您做出更適合的交易決策。

售前售後一站整合

潛在客戶管理

彙總來自多種來源的潛在客戶,並將所有潛在客戶集中檢視與篩選,並根據各團隊的自訂條件自動評分。

交易管理

無需撰寫任何程式即可客製化您的業務流程,自訂可一鍵變更的交易階段,自動化繁瑣日常流程,輕鬆追蹤所有聯絡互動紀錄。

帳戶與聯絡人管理

集中管理聯絡人與客戶資訊,全面掌握客戶/廠商概況。Emails & Activities 應用程式協助您記錄與客戶之間的業務往來,並直接從平台寄送電子郵件。

售後管理

在同一處管理所有售後活動,讓您輕鬆掌握客戶專案進度、收款狀況等重要事務。

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